Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

PROCHECK Solutions, con domicilio en la Ciudad de México, es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Cualquier duda puede dirigirse al correo indicado al final de este documento.

2. Datos personales que recabamos

Para operar la plataforma podemos recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• RFC.
• Domicilio fiscal o de contacto.
• Puesto o rol laboral.
• Empresa o afiliación laboral.
• Avance y actividad en los cursos.
• Respuestas a evaluaciones y exámenes.
• Historial de certificados emitidos.
• Metadatos del método de pago (no almacenamos números de tarjeta completos).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: impartir capacitación en línea, emitir constancias DC-3, dar seguimiento al cumplimiento normativo y facturar los servicios mediante CFDI.

Finalidades secundarias: mejorar la plataforma, generar analítica agregada y anónima, y comunicar novedades del servicio. Puedes oponerte a estas finalidades sin que afecte la prestación del servicio principal.

4. Transferencias

Podemos transferir tus datos personales a los siguientes terceros únicamente para las finalidades descritas:

• Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para el registro de constancias DC-3.
• Servicio de Administración Tributaria (SAT) para la emisión de CFDI.
• Procesadores de pago (Conekta o Mercado Pago, una vez seleccionado el proveedor) para gestionar cobros.
• Proveedor de hosting para el almacenamiento seguro de datos.

Tus datos personales no son vendidos a terceros bajo ninguna circunstancia.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud al correo contacto@procheck.com indicando tu nombre, medio de contacto y la acción que deseas realizar. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo, almacenamiento local (localStorage) para preservar el carrito de compras y el avance de tus cursos, y cookies analíticas para entender de forma agregada el uso de la plataforma. En tu primera visita mostramos un aviso de cookies para que puedas conocer y aceptar este uso.

7. Modificaciones al Aviso

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado en el futuro para reflejar cambios legales, operativos o del servicio. Cuando exista una modificación material te notificaremos por correo electrónico y publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

8. Autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Consulta más información en https://www.inai.org.mx.